Conditions d'utilisation

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Introduction
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Utilisation du Site Web
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Produits et Commandes
3.1. Tous les produits sont soumis à disponibilité.
3.2. Nous nous réservons le droit de modifier les prix et descriptions des produits à tout moment.
3.3. Lors de la passation d'une commande, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre achat.

Paiements
4.1. Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit et de débit, ainsi que les paiements en ligne.
4.2. Tous les paiements sont soumis à une vérification de sécurité.
4.3. Nous nous réservons le droit d'annuler les commandes en cas de fraude suspectée.

Expédition et livraison
5.1. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de l'emplacement et de la disponibilité du produit.
5.2. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des tiers ou des événements échappant à notre contrôle.
5.3. Les frais de livraison seront calculés au moment de l'achat.

Retours et Remboursements
6.1. Nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception du produit.
6.2. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non utilisés.
6.3. Les remboursements seront traités dans un délai de 10 jours ouvrables après réception du produit retourné.

Propriété intellectuelle
7.1. Tous les droits de propriété intellectuelle du site web et de son contenu appartiennent à Serena Studio.
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Confidentialité
8.1. Vos informations personnelles seront traitées conformément à notre Politique de Confidentialité.
8.2. Nous nous engageons à protéger vos données avec des mesures de sécurité appropriées.

Modifications des Conditions de Service
9.1. Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment.
9.2. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web.

Contactez
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